Razão Social: CAROLINE G. R. DUO LTDA

CNPJ: 43.239.429/0001-49

Endereço: Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

E-mail: carolineduo@hotmail.com

3.1. Para realizar compras, o USUÁRIO deverá criar conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

3.2. O USUÁRIO é responsável pela confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3.3. A conta é pessoal e intransferível, sendo permitida apenas uma conta ativa por pessoa física.

3.4. A FORNECEDORA reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou apresentem atividades suspeitas.

4.1. Ao finalizar pedido, o USUÁRIO receberá e-mail de confirmação contendo os detalhes da compra.

4.2. A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento pelo operador financeiro.

4.3. Após confirmação do pagamento, o pedido entrará em processo de separação e envio.

4.4. O USUÁRIO poderá acompanhar o status do pedido através de sua conta ou pelo código de rastreamento enviado por e-mail.

5.1. Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis.

5.2. São aceitos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito, Pix e boleto bancário.

5.3. O valor do frete será calculado e informado previamente à finalização do pedido.

5.4. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo válido o preço vigente no momento da confirmação do pedido.

5.5. Eventuais erros de precificação serão comunicados, podendo o USUÁRIO optar pela manutenção da compra com o preço correto ou pelo cancelamento.

6.1. A FORNECEDORA realiza entregas em todo o território nacional através dos Correios e transportadoras parceiras.

6.2. Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a região e disponibilidade do serviço postal.

6.3. A contagem do prazo inicia-se após a confirmação do pagamento e postagem do produto.

6.4. Ao receber o produto, o USUÁRIO deverá verificar a integridade da embalagem. Havendo avarias, deverá registrar no ato da entrega e contatar a FORNECEDORA.

6.5. A FORNECEDORA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de eventos de força maior, greves ou problemas nos serviços de entrega.

8.1. Os produtos possuem garantia legal de 30 (trinta) dias contra defeitos de fabricação, conforme Art. 26 do CDC.

8.2. A garantia não cobre danos causados por mau uso, armazenamento inadequado ou modificações no produto.

8.3. Para acionar a garantia, o USUÁRIO deverá entrar em contato por e-mail, informando o problema e anexando registros fotográficos do produto.

9.1. Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, design, layout e código-fonte, é de propriedade exclusiva da FORNECEDORA ou de seus licenciadores.

9.2. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa por escrito.

9.3. A marca "Caroline Duó" e seus elementos visuais são protegidos por legislação de propriedade industrial.

10.1. É permitido ao USUÁRIO:

• Navegar pelo site e realizar compras para uso pessoal
• Compartilhar links de produtos em redes sociais
• Entrar em contato para dúvidas e sugestões

10.2. É vedado ao USUÁRIO:

• Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Tentar acessar áreas restritas ou sistemas de segurança
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